服务内容和流程

1 、免费咨询阶段

（1）根据客户情况提供一对一咨询；

（2）规划客户的升学计划及职业发展规划；

（3）提供英语考试、选校、文书、签证方面的专业咨询服务。

2 、选校阶段

（1）制定考试时间表及建议目标分数；

（2）根据客户情况提供选校名单；

（3）提供客户院校招生信息及相关数据库；

（4）与客户共同确认最后申请院校及专业；

（5）指导客户提供申请材料；

（6）客户成绩单、学位证、毕业证、在读证明等资料翻译、院校申请阶段

3 、院校申请阶段

（1）指导客户提供文书写作

（1）指导客户提供文书写作素材；

（2）与客户沟通文书素材及选材问题；

（3）指导文书修改和润色；

（4）网申填写、审核与提交；

（5）相关申请材料翻译、寄送申请材料；

（6）对转学客户提供“课程描述”翻译；

（7）协助TOEFL、GMAT、GRE、SAT等考试送分。

4 、院校申请跟踪阶段

（1）日常院校状态查询和邮件回复；

（2）按照院校要求补寄申请材料；

（3）指导安排面试；

（4）确定所有院校最后录取结果

5 、签证培训阶段

（1）协助安排院校住宿和接机；

（2）开展行前培训（体检、选课技巧、出入海关程序和注意事项、行前物品准备、

法律、文化习俗、学习技巧、海外理财等内容）；

（3）提供机票预订信息；

（4）离境后跟进与关怀服务。

6、 签证培训阶段

（1）预约签证面谈时间；

（2）签证材料指导和相关材料翻译、签证表格填写等；

（3）签证培训（3-5次），包括签证要求、考核要点、签证程序、模拟面签等。